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解居民污水之困 江津圣泉街道“楓橋經(jīng)驗”善治暖民心

2025-04-02 20:23:43 來源: 第1眼TV-華龍網(wǎng)

第1眼TV-華龍網(wǎng)訊(通訊員 牟華俊 李琬琰)在重慶市江津區(qū)圣泉街道滸溪社區(qū),一場歷時十個月的排污管道治理攻堅戰(zhàn),不僅解決了困擾居民的“污水漫溢”難題,更以“紅色引領(lǐng)、多元共治”的實踐創(chuàng)新,為新時代基層治理提供了生動樣本。從權(quán)責(zé)不清的“九龍治水”到全民參與的“共治共享”,這場治理實踐生動詮釋了“楓橋經(jīng)驗”的深刻內(nèi)涵,彰顯了黨建引領(lǐng)基層治理的強大效能。

“民生痛點”催生治理變革

圣泉街道滸溪苑A區(qū)突然塌陷的排污管道,如同投入平靜水面的石子,激起了基層治理的層層漣漪。然而,維修工程面臨“三重困境”:權(quán)責(zé)界定難,管道涉及物業(yè)、業(yè)委會、供水企業(yè)等多方主體;共識凝聚難,居民對動用維修基金、追責(zé)施工方、優(yōu)化方案等問題意見分歧;資源整合難,工程需協(xié)調(diào)住建、市政、街道等多個單位。

路面塌陷整治工程開始動工。圣泉街道供圖第1眼TV-華龍網(wǎng)發(fā)
路面塌陷整治工程開始動工。圣泉街道供圖 第1眼TV-華龍網(wǎng)發(fā)

滸溪社區(qū)黨支部依托“滸溪議事廳”平臺精準(zhǔn)梳理矛盾焦點,15%居民擔(dān)憂技術(shù)方案,25%要求追責(zé)溯源,60%反對資金使用?!斑@不是簡單的工程問題,而是基層治理能力的綜合考驗?!鄙鐓^(qū)黨支部書記坦言。面對困局,滸溪社區(qū)黨支部沒有選擇“頭痛醫(yī)頭”的權(quán)宜之計,而是開啟了以黨建引領(lǐng)基層治理的系統(tǒng)性改革,探索破題之道。

滸溪社區(qū)黨支部書記、自來水公司工程負責(zé)人現(xiàn)場查看路面塌陷情況。圣泉街道供圖第1眼TV-華龍網(wǎng)發(fā)
滸溪社區(qū)黨支部書記、自來水公司工程負責(zé)人現(xiàn)場查看路面塌陷情況。圣泉街道供圖 第1眼TV-華龍網(wǎng)發(fā)

“三維機制”激活共治動能

滸溪社區(qū)黨支部創(chuàng)新構(gòu)建“組織聯(lián)動、協(xié)商聯(lián)辦、監(jiān)督聯(lián)合”三維治理體系,推動“九龍治水”向“群龍共舞”轉(zhuǎn)變。

組織聯(lián)動“破壁壘”,由社區(qū)黨支部書記牽頭,整合物業(yè)、業(yè)委會、自來水公司等單位,創(chuàng)新實施問題清單明方向、責(zé)任清單劃重點、進度清單抓實效“三單管理”機制,將住建、市政、供水等單位納入治理共同體,確保每一項改造任務(wù)都能夠精準(zhǔn)對接、高效推進。

協(xié)商聯(lián)辦“聚共識”,街道和社區(qū)推行“線上+線下”雙軌協(xié)商模式,召開線下院壩會9場,邀請技術(shù)專家、法律顧問、施工方組成“三方對話團”,現(xiàn)場解答疑慮;線上搭建“云議事”平臺,通過樓棟微信群實時收集建議27條,實現(xiàn)1049戶居民全時域參與。

監(jiān)督聯(lián)合“保透明”,組建由黨員代表、居民代表組成的“5人監(jiān)督小組”,建立“每日巡場記錄、每周進度通報、每月效果評議”制度;設(shè)立“陽光公示墻”,公開資金來源、施工明細等關(guān)鍵信息,以透明化贏得居民信任。

“紅色引擎”凝聚攻堅合力

圣泉街道滸溪社區(qū)黨支部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,成為破解治理難題的“定海神針”。面對自來水公司以“無直接證據(jù)”推諉責(zé)任,支部書記多次同自來水公司、物業(yè)公司、業(yè)主委會協(xié)調(diào),最終促成施工方案落地;當(dāng)施工遇阻時,“黨員突擊隊”第一時間趕赴施工現(xiàn)場進行調(diào)解,真正做到“關(guān)鍵時刻有組織、關(guān)鍵崗位有黨員”。

在群眾動員中創(chuàng)新實施分類施策,針對質(zhì)疑責(zé)任認定的居民,組織懇談會解惑答疑;面向認為維修方案不科學(xué)的業(yè)主,邀請參與方案優(yōu)化;對于等候觀望的業(yè)主,進行政策講解,播放排污管道勘察視頻打消疑慮。通過靶向溝通,居民支持率從28%躍升至83%,形成“黨員帶頭拆心墻、群眾合力破困局”的良好局面。

組織懇談會解惑答疑。圣泉街道供圖第1眼TV-華龍網(wǎng)發(fā)
組織懇談會解惑答疑。圣泉街道供圖 第1眼TV-華龍網(wǎng)發(fā)

同時,整合專業(yè)力量構(gòu)建治理共同體,邀請市政專家提供技術(shù)指導(dǎo),“銀發(fā)巡邏隊”監(jiān)督文明施工,律師事務(wù)所開展公益法律援助,這種“群眾智慧+專業(yè)力量”的組合拳,推動治理效能倍增。數(shù)據(jù)顯示,工程實施期間,居民投訴量下降65%,施工效率提升40%,黨支部滿意度增長23個百分點。

“黨員帶著我們找證據(jù)、改方案,我們也能提出自己的想法和要求,參與也有了熱情,這才明白社區(qū)治理是大家共同的事。”滸溪社區(qū)居民張大姐感慨道。黨建引領(lǐng)下的共治實踐,讓冰冷的地下管網(wǎng)重?zé)ㄉ鷻C,更讓基層治理的民心之路愈發(fā)通暢。

 

責(zé)任編輯:王婷婷